売上が上がり続ける営業部 に関してしばらく書こうかなとおもいます

売上が前年割れしてしまう営業部って 特徴があります
一言で言えば 「チームの雰囲気が悪い!」ってことです

営業部長 はイライラしている
営業部員 は 萎縮しているか反感を会社に感じている
顧客  は熱意や愛情の感じないセールスに疲れている

チームのもつ 雰囲気は 意外にお客様に伝わります

営業部ではないですが 上野に 美味しいとんかつやがあります
どちらも 暖簾分けで 同一価格 同一商品 なのですが

明確に売上に差があります

原因は 店の雰囲気です

売上が上がっている 店舗は 雰囲気が良く 
その雰囲気を感じたいので リピートしてしまいます

売上が下がっている 店舗は雰囲気が悪く
居心地が悪いので リピートしません!

実は チームの雰囲気が悪い時は 客先で同じことが起きています

では どうしたら 雰囲気をよく出来るのか?

また どこかでお話します

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